武汉(hàn)半岛网页版和和而贵物业(yè)管理有限公(gōng)司
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2022年2月10日,武汉半岛网页版和和而贵物业东方雅园三期项目部客服中心收(shōu)到了由小(xiǎo)区(qū)残疾老人(rén)送来(lái)的一封特殊感(gǎn)谢(xiè)信。工作人员在一番详细了解后得知,原来在正月初八时(shí),12栋一单元的老人(rén)在家(jiā)发现了漏水现(xiàn)象,因为是春(chūn)节期间,市(shì)面上(shàng)的维(wéi)修师傅早已放(fàng)假休息。该(gāi)业主一时之间找(zhǎo)不到解决漏水(shuǐ)问题的办(bàn)法,只(zhī)能来到物业寻求帮助。
看(kàn)着老(lǎo)人焦头烂额,束(shù)手无(wú)策的模样,戴经理(lǐ)二(èr)话不说,放下手头(tóu)工作跟随其到家中(zhōng)。经过多方检(jiǎn)测后(hòu)终于排查出(chū)原因(yīn),原来(lái)是老人家水(shuǐ)龙头坏(huài)了导致(zhì)漏水。戴经(jīng)理不厌(yàn)其烦多次往返业主家中,终(zhōng)于将漏水问(wèn)题处(chù)理成功,解决了老人的(de)燃眉之急。
事迹,不一定轰轰烈烈,平(píng)凡,也可以(yǐ)打动人心。鲜艳的感谢信,是业主(zhǔ)送与我们的荣誉,认可和感谢,更是对我们的鼓(gǔ)舞和鞭策。和(hé)而贵(guì)物业东方(fāng)雅园三期项(xiàng)目经(jīng)理(lǐ)戴光(guāng)宝用实际(jì)行(háng)动诠(quán)释了服务(wù)业主的重要理念,以真诚服(fú)务打动了业主(zhǔ)。